立式双杆触控自助信息查询终端结构

　　这类立式信息终端多部署在政务办事大厅、银行网点、医院门诊导诊区、商圈导览点位、园区出入口等公共服务场景，核心作用是替代人工完成信息查询、业务取号、流程指引、公示信息展示等重复性交互工作，减少一线服务人员的重复答疑工作量，同时给办事人员提供无接触的自主服务渠道，适配全年龄段用户的操作习惯。从结构设计逻辑来看，整机采用落地式安装方案，底部为厚重的钣金配重底座，底座预留了地面膨胀螺栓安装孔位，安装时可根据场地条件选择直接放置依靠自重稳固定位，或是通过膨胀螺栓与地面刚性连接，避免人员触碰或外力碰撞导致设备倾倒，底座的边角全部做了圆弧倒钝处理，防止过往人员磕碰受伤，符合公共区域设备的安全设计规范。支撑部分采用两根并行的弯曲金属杆结构，

　　杆身做了亮面镀铬处理，既保证足够的结构强度支撑上部触控屏的重量，又通过流畅的S型曲线调整屏幕的安装高度与倾角，屏幕安装面距离地面的高度控制在1.2米到1.4米区间，屏幕倾角设置为15度左右，适配普通成年人站立操作时的视线角度与手臂触控范围，无需用户过度低头或抬臂，长时间操作也不易产生肢体疲劳，双杆的中空内腔可以走触控屏的供电线与信号传输线，所有线缆完全隐藏在杆体内部，外部无裸露走线，既提升外观整洁度，也避免线缆被外力拉扯损坏或是被人员误碰造成安全隐患。上部的触控屏采用窄边框一体化设计，屏幕面板与外框平齐，没有凸起的按键或边框棱角，清洁维护时可以直接擦拭整个面板区域，外框采用阻燃ABS材质注塑成型，重量轻且抗冲击性好，

　　适合公共区域高频使用的场景。整机的安装边界要求不高，仅需预留0.4平方米左右的地面放置空间，后方预留5厘米以上的散热间隙即可，不需要额外搭建安装台面，对场地的适配性很强，可根据不同点位的使用需求调整屏幕内置的交互系统，适配政务查询、医院导诊、商圈导航、场馆检票等不同的业务场景，结构上的模块化设计也让后期维护更加便捷，屏幕部分、支撑立杆、配重底座都采用快拆螺栓连接，出现部件故障时不需要整体拆解设备，可单独更换故障模块，降低运维的时间成本与物料成本。